1) Необходимо правильно заполнить все поля гарантийной карты и акта передачи (серийный номер, дату продажи, владельца и дилера, их контактные данные, причину отправки в ремонт)
2) На каждую единицу инструмента прилагается один акт и одна гарантийная карта.
3) Если инструмент отдается с оснасткой, то этот момент надо отметить в акте.
4) Если инструмент отдается с дефектами, это также необходимо отметить в акте.
5) В случае предпродажного брака наличие гарантийного талона необходимо, талон должен быть заполнен полностью кроме даты продажи.
6) В случае платного ремонта необходимо делать пометку в акте «ПЛАТНЫЙ РЕМОНТ»
7) Для предупреждения конфликтных ситуаций передаваемый инструмент лучше упаковать стрейч, и перед отправкой сфотографировать. Если будут спорные вопросы, фото является главным доказательством.
8) Для того, чтобы узнать на каком этапе ремонта находится инструмент в последующем будет необходим серийный номер, желательно записать его для себя.
| Прикрепленный файл | Размер |
|---|---|
| Akt_peredachi_2017.xls | 39 кб |